Отзывы

Мы обращались в несколько известных компаний, которые продают кухни фабрики зов, но остановились именно на Мастер мебель только благодаря профессионализму дизайнера Натальи Рыжовой. Она замечательный человек и профессионал. С ней было легко и приятно общаться, она всегда была на связи даже в нерабочее время. На наши многочисленные вопросы мы получали компетентные ответы. Она уделила нам столько времени, сколько нам было нужно. Очень вежливо, хотя мы были приставучими клиентами. Подходила к дизайну нестандартно, понимала и учитывала наши пожелания, хотя в других фирмах нам твердили «так нельзя, так не делают и т.д.». Даже внести небольшие изменения в проект по нашей просьбе после его запуска в работу, не стало проблемой. В общем, если бы она нам и кухню устанавливала, то мы были бы самые счастливые заказчики.

Но с монтажом нам не так повезло. Монтажник приехал один несмотря на то, что у нас верхние шкафы очень большие, и одному монтажнику было с ними нелегко справиться. Из плюсов: монтажник учитывал наши пожелания, установил в принципе все аккуратно, несмотря на то, что проект нестандартный, поэтому сложный. У него был пылесос, это тоже большой плюс. Из минусов: у нас были замечания небольшие, которые монтажник не смог или не успел или не захотел исправлять, но по нашей просьбе приехал другой специалист (Юрий) и все сделал идеально, за что ему большое спасибо!

Еще у нас была проблема с фасадами, фабрика вместо матовых сделала нам глянцевые фасады. Это очень огорчило нас, т.к. ждали кухню 2 месяца, но порадовало то, что все оперативно заменили без лишних вопросов (меньше, чем за три недели). Порадовало то, что в компании есть отдельная служба рекламации, где выслушивают все замечания, возникшие в процессе монтажа, и стараются решать их. Хотя здесь тоже были нюансы, но поправимые. Не очень хорошо налажена связь между монтажниками и отделом рекламации.

В целом, сотрудничеством с компанией остались довольны и радуемся нашей новой красивой, удобной и функциональной кухне.

Хочу поделиться своими впечатления от работы данной компании по реализации своей кухни. Вела наш проект Инесса. У меня была идея, которую мне непременно хотелось реализовать. Инесса очень внимательно и тактично(!) выслушала. После первого варианта проекта стало многое понятно и очевидно. Инесса очень опытный дизайнер, и это чувствуется во многом. После установки нет чувства неудобства, связанного с выбранными замками или открытием/закрытием полочек. Фасады мы заказали из крашеного МДФ. Качество таких фасадов у фабрики отменное. Результатом мы очень-очень довольны. Если вы стоите перед выбором где заказывать кухню, то это моя рекомендация. Из минусов: была задержка по производству кухни, но небольшая, 1 неделя.

Это второй салон в Минске, в который я пришла за реализацией своей мечты о кухне. В первом я получила визуально точное решение, как я себе его представляла, но абсолютно нефункциональное. Инесса подошла к вопросу профессионально, сразу оговаривая, каким образом и где мне разместить шкафы, ящики, как максимально эффективно обыграть планировочное решение, чтоб не пропало ни одного см пространства на небольшой кухне, и чтобы это все еще была картинка, которую я себе представляю. Одни только ручки мы выбирали полчаса. И после первичного обсуждения она еще развеивала мои сомнения технической поддержкой в Вайбере, меняла что-то, если я сомневалась, помогала с информацией по подбору встроенной техники.

В итоге, я получила идеальный проект, а сегодня я получила готовую кухню своей мечты, и она даже лучше, чем я себе представляла. Нельзя не отметить ребят, которые приехали с Инессой на замер и давали рекомендации по чертежам, а после приехали на сборку — выверенная подгонка шкафов, очень аккуратная работа, я не нашла к чему придраться. Помогли установить холодильник и прибрались за собой. Инесса, спасибо вам большое. Если бы мне нужно было во второй раз заказать кухню, я бы снова пришла к вам.

Хочу выразить благодарность в первую очередь всей компании МАСТЕРМЕБЕЛЬ и нашему дизайнеру Ольге Канапелька! Ольга- очень внимательный, вежливый, терпеливый и профессиональный дизайнер. Провела с нами много времени, столько, сколько нам было нужно, пока мы не определились. А определиться с конкретным решением было очень тяжело, решения неоднократно менялись. Ольга терпеливо принимала в этом участие, давала советы. Отдельная благодарность установщику кухни -Евгению Фомину! Евгений очень ответственно подошел к своей работе, постоянно советовался с нами, терпеливо учитывал наши пожелания при сборке кухни и установке бытовой техники. Во время установки была выявлена ошибка завода (изготовлен не тот размер, который был указан в проекте). Компания быстро устранила этот недочет, при этом с нами постоянно связывались сотрудники компании и держали нас в курсе происходящего, пока на заводе изготавливалась новая деталь мебели. Наш  сборщик Евгений приехал еще раз и быстро, профессионально все исправил. В итоге- кухня, на которой хочется постоянно находится!!!! Не жалею, что обратилась в эту компанию, буду рекомендовать ее своим знакомым.

Хотелось добротную кухню из массива. После посещения нескольких салонов, начала себя уговаривать, что краска, тоже хорошо, и пленочное МДФ теперь качественное, так как цена на кухню из дерева везде выходила заоблачной! Заглянула случайно в МастерМебель в районе ст. м. Кунцевщина, и с первых минут общения с дизайнером, стало ясно, что все получится! Умелая работа с проектом, прозрачность цен при обсуждении каждой детали. Правильный подбор механизмов (очень влияет на стоимость), фурнитуры. 

Зовут эту симпатичную обаятельную девушку Яна. Детали дорабатывались через Vaiber, терпеливо, в любое время, в выходные. Фасады в исполнении Геосидеал оказались выше всяких похвал. Сделали на 2 недели раньше указанного срока. А мелкие недочеты, творческий процесс без которых ни как, были устранены на месте, под легкое ворчание сборщика Кирилла. Сборка качественная, без единого замечания. Услуга не дешевая, здесь можно сэкономить, заказывая технику и др. через МастерМебель. Пользоваться удобно, выглядит стильно и добротно, спасибо всем. Кто мне в этом помогал, и Яне еще раз персонально. Ваша благодарная клиентка Алина

Очень хочется поблагодарить дизайнера «Мастер Мебель» Яну Сенокосову за создание проекта моей кухни. Мне просто несказанно повезло, что я встретила такого ответственного, внимательного человека и профессионала своего дела. Яна не жалела своего личного времени, постоянно была на связи и всегда отвечала на все возникающие вопросы. Благодаря Яне получилась такая замечательная кухня — сбылась моя мечта. Отдельное спасибо монтажнику Евгению, он настолько сделал все чётко и аккуратно. Ребята, огромное Вам спасибо! Если мне понадобится помощь таких профессионалов, я обращусь только к Вам!!!

Мы с мужем заказывали кухню фирмы Геос Идеал из массива. Остались очень довольны работой нашего дизайнера Криворучко Натальи Александровны. Порадовал профессионализм и человеческое отношение специалиста. В салоне скучно не было ни нам,ни нашей маленькой дочке. Кухню доставили в срок, сейчас она радует нас своим уютом и теплотой. Спасибо большое всему коллективу, который трудится,создавая такую красоту.

Спасибо дизайнеру Людмиле. Прекрасная работа, отличный результат. Кухней довольны. Помогла подобрать цвета, фурнитуру и общую компоновку.
Выражаем отдельную благодарность Дмитрию, который собирал кухню. Всё собрано аккуратно, быстро и качественно. Спасибо вам, всегда приятно работать с профессионалами своего дела.

Все началось с того, что я пришла в салон вечером, достаточно поздно, меня хотели отправить назавтра, что меня не очень устраивало, тут вышла Татьяна и без всяких проблем пригласила на беседу. Достаточно много со мной говорила, и я, естественно уже не сомневалась, что я буду именно с ней работать над кухней, хотя я пришла, в общем-то, на разведку. Приятный в общении человек и хороший специалист, очень подробно обо всем рассказала, скрупулезно подбирала всякие мелочи, предлагала варианты и т.д. Помогла подобрать детали так, чтобы устраивало по цене. Оперативно сделала замеры. Надо отметить, что кухня нестандартная, с тайником для газового котла и островом; что меня поразило, что после изготовления все встало на свои места миллиметр в миллиметр. Я очень рада, что познакомилась с мастером своего дела и очень внимательным к заказчику человеком. Татьяне -- большое спасибо от меня и моей семьи, мои взрослые уже дети оценили по достоинству наш совместный проект.

Мы не просто благодарны Валерии Сведченко, мы в восторге от результата, который получился! Валерия отработала с нами профессионально и клиенториенторованно. Идея, с которой мы пришли в "Мастер Мебель", воплощена Валерией в лучших традициях идеальной кухни! Выдержки и терпения Валерии точно не занимать, т.к. считаем себя требовательными клиентами) Спасибо вам за дельные советы! И за умение слушать и СЛЫШАТЬ клиента! Все сделано в срок, в соответствии с договоренностями и пожеланиями. Отдельное спасибо мастерам-монтажникам Юрию и Евгению! Очень высококачественная, первоклассная и аккуратная работа! Мы теперь бесконечно долго можем смотреть на огонь, воду и ... нашу кухню) Она по-настоящему завораживает и радует. Материал, цвет, фурнитура, функциональность - все идеально. Получилась кухня мечты! И за это огромное спасибо всем, участвующим в процессе ее создания. Компании желаем процветания и благодарных клиентов. СПАСИБО!

Огромное спасибо, Яна, Вы огромный профессионал своего дела, нам все очень понравилось, все очень четко и в сроки, и главное, что Вы единственная, кто смог учесть все наши пожелания и капризы))) Мы всем своим друзьям рекомендуем только Вас) Спасибо еще раз, Ваш дизайн нашей кухни - просто произведение искусства, живем и получаем удовольствие от созерцания красоты и практичности!!!

Наша семья выражает огромную благодарность дизайнеру Наталье Рыжовой за профессионализм, креативность, терпение и такт. Не смотря на то, что мы приехали без предварительной записи, Наталья любезно предложила подождать пока она освободится с предыдущим клиентом. Сразу же стала работать над проектом нашей кухни на 100 %, хотя изначально уверенности в том, что заказывать будем именно этой фирмы не было даже у нас ))). Именно профессионализм Натальи склонил чашу весов в пользу компании «Мастер Мебели». Наталья очень грамотно помогла определиться с дизайном и цветовым решением кухни, предлагая лучшие варианты и терпеливо объясняя рациональное расположение техники, функциональность отдельных блоков. Мы очень довольны конечным результатом, кухня получилась красивой, теплой и уютной, функциональной и продуманной. Желаем Наталье творческих успехов, хороших клиентов и будем рекомендовать ее услуги своим друзьям.

Время мчится, меняется мода, возникают новые потребности, появляются возможности и приходит время ремонта… Не просто ремонта, а полного обновления, с перепланировкой)) В этом плане однокомнатные хрущевки наиболее проблематичны! Им всегда не хватает простора, света, современного дизайна. И если у вас достаточно смелости, то стены становятся полупрозрачными раздвижными трансформерами, балконная стена заменяется панорамным окном, современный диван, шкаф-купе и… встает вопрос - кухонная мебель? Кухня- сердце любой квартиры, а однокомнатной и подавно! Креативных идей громадье: холодильник - в нишу за счет коридора, площадь столешницы увеличить, заведя на бывший подоконник, кухонную мебель взять красивую и функциональную... Но где? Кто? Кто возмется воплотить ваши замыслы в жизнь? Сколько предложений, вариантов, цен… Голова кругом! Однако не везде готовы прислушаться к заказчику, сделать то, что хотелось бы, да еще и по адекватной цене. Сколько теряется времени на поиски!!! Вот мой совет: не тратьте время и нервы, обратититесь к Наталье Криворучко из ОДО «Планета Мебели». Моя сестричка , недавно сделавшая ремонт , посоветовала ее как толкового, креативного дизайнера. Попробуйте и не пожалеете! Наша работа строилась на современных коммуникациях. Я высылаю Наталье свои пожелания в эскизах на кухню по Viber. В этот же вечер получаю цветной чертеж и ценовое предложение. Мало того – еще и альтернативные варианты)) Ура! На следующий же день я мчалась в ОДО «Планета Мебели» к Наталье Александровне Криворучко, и, понимая друг друга с полуслова, мы вместе проектировали ловкую кухоньку из коллекции Монтанья. Я в восторге от работы с Натальей!, т.к. до этого было немало подходов и общений с т.н. «дизайнерами»)) Она, прочувствовала что мне нравится, предлагала варианты и быстро и точно воплощала их в чертежах, оставаясь в рамках требуемого бюджета. Было прекрасно организовано объединение столешницы и подоконника, тщательно продуманы детали, цвет фасада, декоративные элементы. Порой эти тонкости так влияют на общее впечатление! Наталья это все прекрасно чувствует. Она человек обаятельный, контактный, конкретный и деловой, что немаловажно при работе с людьми. Плюс, она же может посоветовать хорошего сборщика, решить вопросы по подключению кухонной техники и пр. это очень удобно!!! Всем очень рекомендую обращаться к Наталье Криворучко! С ней выбор кухонной мебели превращается не в напряг, а в приятную реализацию своих идей. Спасибо огромное Наталье! Буду очень рада вновь потворить)) Алена.

Выражаем искреннею благодарность и признательность дизайнеру Ольге През за помощь в подборе и оформлении заказа кухни. Хотелось бы подчеркнуть глубокие профессиональные знания, умения и навыки данного сотрудника, а также его художественные и эстетические склонности. Спасибо огромное!

Хочу выразить благодарность Слаута Марии специалист по работе с рекламациями. При сборке нашей кухни появились недочёты, Мария помогала их решить и подбирала возможные решения вопросов. Держит в курсе всех событий. Всегда приветлива, дружелюбна и спокойна. Человек на своем месте!!!Работать с таким негативом клиентов и быть всегда с позитивом, она молодец!!! Спасибо, Вам!

Добрый день! Хочу рассказать свою историю о выборе кухни. Прежде чем сделать выбор, пересмотрела все сайты, вместе с мужем объездили огромное количество магазинов в том числе Град Ждановичи. Наш архитектор посоветовала ЗОВ мы прислушались и поехали. Случайным образом судьба свела нас с Татьяной Сулковской. Во время работы над проектом Татьяна учитывала все наши пожелания, никаких проблем не возникало было очень приятно работать. Татьяна, грамотно подходила ко всем вопросам и не навязывала своё мнение, что очень важно, находила нестандартные решения и компромиссные варианты. 

Кроме того, Татьяна помогла нам определиться с выбором техники, это было оптимально с точки зрения цены и качества, посоветовала ребят которые собирают технику, принимала активное участие по вопросу доставки кухни (кухня приехала раньше). В итоге кухня получилась потрясающая, удобная, комфортная, красивая..... Огромное спасибо Татьяне за проделанную работу! Мы остались очень довольны! Прошел месяц, как мы пользуемся кухней и можем с уверенностью сказать, что к Татьяне Сулковской нужно обращаться, это специалист, которая подберёт отличный вариант. А также благодарим всю команду за качественное изготовление и монтаж. Спасибо, Вы настоящие профессионалы своего дела. Кухня получилась очень красивой и удобной.

Сбылась мечта иметь у себя в доме функциональную и удобную кухню.Ольга-дизайнер,знающий свое дело,профессионал своей работы,ответственна,внимательна,хорошее чувство стиля.Учла все до мелочей,а ее советы и подсказки воплотились в реальность.Огромное спасибо Ольге,удачи в работе и много-много клиентов.Мастер Мебель благодарю за такой высокий сервис начиная от заказа,до установки.И особая благодарность сборщику Кириллу за его мастерство.Всем огромное спасибо за подарок к юбилею.

Хочу выразить благодарность компании «Мастер Мебель», в особенности дизайнеру Валерии Сведченко. Я пришла в компанию уже со сформированным представлением о своей кухне, дизайнер учла все мои пожелания, дала профессиональные советы. Фурнитура подобрана таким образом, что функционал не снизился, а стоимость приятная. Валерия очень доброжелательна, приятна в общении, разрешала все возникающие вопросы четко и быстро (в т.ч. вносились изменения в договор), профессионал своего дела!!! Условия оплаты очень удобные, каждый может подобрать себе подходящий вариант. Кухню изготовили и доставили на 2 недели(!) раньше срока. Монтажник Кирилл собрал кухню быстро и качественно. Огромное спасибо за проделанную работу! С такой компанией приятно работать! Рекомендую!

Спасибо большое Татьяне Сулковской! Результат превзошёл все наши ожидания!!! Очень здорово получилось! Татьяна учла все наши пожелания, но при этом давала дельные советы и рекомендации. Со 100% гарантией, я могу рекомендовать Татьяну для выбора вашей кухни мечты! Спасибо!

Спасибо большое дизайнеру Оксане Каленик , очень внимательный и грамотный специалист , помогла качественно сделать кухню . Я очень долго сомневалась над многими деталями и специалист каждый раз с вниманием выслушивала мой пожелания и варианты, советовала что лучше ; у меня не было своего конкретного плана готовой кухни , но благодаря работе дизайнера у меня получилась уютная и красивая доступная по стоимости кухня . Спасибо большое.